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Política de entrega

A Botafogo Store utilizará o serviço dos Correios para fazer a entrega dos seus produtos, e o tempo de transporte tanto quanto o valor do Frete podem variar de acordo com a modalidade escolhida e a região de entrega. Temos três modalidades de entrega que os torcedores podem escolher:


MINI PAC

O Mini PAC é uma entrega convencional com um tempo de entrega maior. Nesta modalidade os Correios irá fazer somente 01 (uma) tentativa de entrega no endereço informado. Para esta modalidade teremos somente duas atualização do pedido:

Produto enviado

Quando o produto for postado nos correios.

Saiu para entrega

Representa o dia que os Correios irá fazer a única tentativa de entrega.

Não encontrando ninguém no endereço o produto seguirá para uma agência dos Correios e ficará durante 07 (sete) dias corridos, para que o comprador possa retirar a mercadoria. Caso não seja feito durante o prazo informado a mercadoria retornará ao nosso depósito e faremos o processo de estorno da compra.

Caso o comprador não esteja em casa, é indispensável que no endereço de entrega tenha uma pessoa autorizada pelo comprador maior de 18 anos, e portando seu documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo.


PAC

O PAC é uma entrega convencional, porém mais rápido que o Mini. E o prazo de entrega pode variar de acordo com a sua região. Nesta modalidade os Correios irão fazer 02 (duas) tentativas de entrega no endereço informado. E a atualização do pedido pode ser acompanhada a cada etapa avançada no processo de logística e entrega.

Não encontrando ninguém no endereço, será disparado um SMS no telefone informado pelo comprado, avisando que o produto seguirá para uma agência dos Correios e ficará durante 07 (sete) dias corridos, para que o comprador possa retirar a mercadoria. Caso não seja feito durante o prazo informado a mercadoria retornará ao nosso depósito e faremos o processo de estorno da compra.

Caso o comprador não esteja em casa, é indispensável que no endereço de entrega tenha uma pessoa autorizada pelo comprador maior de 18 anos, e portando seu documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo.


SEDEX

O SEDEX é uma entrega considera urgente e mais ágil, por isso tende a ser mais rápida que o Mini e PAC, porém os prazos de entrega podem variar de acordo com a sua região. Nesta modalidade os Correios irão fazer 03 (três) tentativas de entrega no endereço informado. E a atualização do pedido pode ser acompanhada a cada etapa avançada no processo de logística e entrega.

Não encontrando ninguém no endereço, será disparado um SMS no telefone informado pelo comprado, avisando que o produto seguirá para uma agência dos Correios e ficará durante 07 (sete) dias corridos, para que o comprador possa retirar a mercadoria. Caso não seja feito durante o prazo informado a mercadoria retornará ao nosso depósito e faremos o processo de estorno da compra.

Caso o comprador não esteja em casa, é indispensável que no endereço de entrega tenha uma pessoa autorizada pelo comprador maior de 18 anos, e portando seu documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo.



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